Regulamin
Poniższe informacje zawierajÄ… wszelkie informacje odnoÅ›nie procesu skÅ‚adania zamówieÅ„ jak i ich realizacji. Ponadto znajdujÄ… siÄ™ tu również prawa i obowiÄ…zki Wykonawcy zamówieÅ„ jak i Klienta.
W razie jakichkolwiek niejasności proszę o kontakt poprzez e-mail: bobowskiart@gmail.com
§1
Ogólne postanowienia:
-
Niniejszy regulamin określa pełne zasady korzystania z usług Wykonawcy,
caÅ‚y przebieg realizacji zamówienia jak i obowiÄ…zki i prawa zarówno wykonawcy
jak i Klienta. -
Kontakt w celu zÅ‚ożenia zamówienia odbywa siÄ™ za pomocÄ… wiadomoÅ›ci
e-mail: bobowskiart@gmail.com. -
Regulamin jest ogólnodostÄ™pny na stronie Wykonawcy pod linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/regulamin
-
Aktualny cennik za usÅ‚ugi i produkty (wykonania portretów/portretów karykaturalnych/pojazdów) można znaleźć na stronie:
-
https://www.instagram.com/stories/highlights/17862545387281038/
§2
Definicje:
-
Regulamin – niniejszy Regulamin.
-
Wykonawca – Patryk Bobowski prowadzÄ…cy jednoosobowÄ… dziaÅ‚alność gospodarczÄ… pod nazwÄ… Bobowski Art Patryk Bobowski, z siedzibÄ… pod adresem Hermanowa 836, 36-020 Tyczyn. NIP: 8133883712
-
Projekt – produkty fizyczne wykonane przez WykonawcÄ™ zgodnie z otrzymanymi informacjami na stworzenie Zamówienia pomiÄ™dzy Klientem, a WykonawcÄ… wedÅ‚ug specyfikacji Klienta.
-
Zamówienie – OÅ›wiadczenie skÅ‚adane za poÅ›rednictwem poczty elektronicznej (bobowskiart@gmail.com), wiadomoÅ›ci prywatnej na portalu OLX lub poprzez profile Wykonawcy na portalach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych takich jak Instagram czy Facebook.
-
Instagram - profil na portalu społecznościowym Instagram prowadzony
przez WykonawcÄ™ - https://www.instagram.com/bobowskiart/ -
Facebook - profil na portalu społecznościowym Facebook prowadzony
przez WykonawcÄ™ - https://www.facebook.com/BobowskiArt/ -
Klient – osoba fizyczna/prawna skÅ‚adajÄ…ca Zamówienie na wykonanie Projektu
przez WykonawcÄ™. -
Nabywca - osoba fizyczna dokonujÄ…ca zakupu Karty podarunkowej.
-
Posiadacz - osoba realizujÄ…ca KartÄ™ podarunkowÄ….
-
Plakat - produkt przeznaczony do ozdabiania jak i dekoracji ścian i nie tylko. Drukowany na życzenie Klienta.
-
Karta podarunkowa - Karta wydana na okaziciela (zwanego dalej Posiadaczem), sprzedawana przez Wykonawcę: Bobowski Art Patryk Bobowski, uprawniająca Posiadacza do dokonywania płatności za usługi.
-
Umowa Sprzedaży – umowa zawierana jest miÄ™dzy Klientem a WykonawcÄ…
za pośrednictwem powyższych metod kontaktu. -
Zadatek – Jest to kwota równa 50% ceny Projektu, którÄ… Klient wpÅ‚aca na konto bankowe Wykonawcy. Jest to warunek konieczny do rozpoczÄ™cia prac nad Projektem przez WykonawcÄ™.
-
Faktura - dokument potwierdzający zakup usługi produktu u Wykonawcy.
-
Cennik - Aktualny cennik za usługi Wykonawcy.
-
Strona Internetowa – jest to miejsce w którym sÄ… prezentowane przykÅ‚adowe realizacje Projektów wykonane przez WykonawcÄ™.
-
Osoba portretowana - osoba, której wizerunek Wykonawca przedstawia na Projekcie.
-
Dni robocze – sÄ… to dni: poniedziaÅ‚ek - piÄ…tek, z uwzglÄ™dnieniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3
Oferta:
-
Wykonawca oferujÄ™ wykonanie Projektów wedÅ‚ug specyfikacji Klienta.
RównoczeÅ›nie w ofercie Wykonawcy istnieje możliwość zakupienia Plakatów. -
Klient może zakupić u Wykonawcy Kartę podarunkową stając się tym samym
jej NabywcÄ… owej Karty. -
W celu zÅ‚ożenia zamówienia przez Klienta, powinien on skontaktować
siÄ™ z WykonawcÄ… poprzez pocztÄ™ elektronicznÄ… (e-mail). -
Każde Zamówienie Projektu, jest indywidualnie ustalane miÄ™dzy Klientem
a WykonawcÄ…. -
Po ustaleniu specyfikacji projektu jak i jego terminu wykonania między Klientem
a WykonawcÄ…. Klient zostanie poinformowany o dalszych krokach.
Po czym Wykonawca wykona Projekt według specyfikacji Klienta.
§4
ZÅ‚ożenie zamówienia:
-
Klient może uzyskać wszelkie podstawowe informacje poprzez kontakt z Wykonawcą.
-
Klient ma do wyboru kontakt w celu uzyskania informacji poprzez: Instagram, Facebook, OLX, E-mail, Wesele z klasÄ… TikTok lub inne portale na których publikuje swoje treÅ›ci Wykonawca.
-
Klient ma możliwość wglądu do Cennika Wykonawcy na jego stronach:
https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/cennik
https://www.instagram.com/stories/highlights/17862545387281038/ -
W przypadku ZamówieÅ„ niestandardowych cena za dany Projekt może siÄ™ różnić
od podanego w Cenniku. -
Wykonawca jest zobowiÄ…zany do poinformowania Klienta o ewentualnych zmianach w kosztach wykonania jego Projektu.
-
Do zÅ‚ożenia Zamówienia Wykonawca potrzebuje od Klienta kompletu informacji potrzebnych do zrealizowania Projektu. Lista informacji które Wykonawca potrzebuje do wykonania Projektu, Klient może znaleźć pod poniższym linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/jak-zamowic
-
Po ustaleniu miÄ™dzy Klientem a WykonawcÄ… wszelkich szczegóÅ‚ów zamówienia Projektu. Klient otrzyma dokÅ‚adna cenÄ™ wykonania Projektu jak i przybliżony
termin wykonania Projektu. -
Klient jest zobligowany do podania swoich danych tj. ImiÄ™, Nazwisko oraz adres.
Jest to warunek konieczny do przyjÄ™cia Zamówienia. Dane adresowe klienta
sÄ… wykorzystywane do wystawienia Faktury do zamówionego Projektu. -
Wykonawca zobowiÄ…zuje siÄ™ do poinformowania Klienta o wszelkich zmianach
lub brakach w informacjach dotyczÄ…cych Zamówienia. -
WpÅ‚ata Zadatku jest potwierdzeniem zÅ‚ożenia zamówienia, jak i rezerwacji terminu
na wykonanie Projektu. W przypadku przesunięć wpłaty zadatku termin może ulec zmianie. -
Termin wykonania Projektu Klient otrzyma w wiadomoÅ›ci od Wykonawcy po ustaleniu wszelkich szczegóÅ‚ów Projektu.
-
Warunkiem wykonania Projektu przez Wykonawcę jest przesłanie przez Klienta kompletu informacji potrzebnych do stworzenia Projektu, jak i wpłaty zadatku na konto bankowe Wykonawcy.
-
Dane do przelewu tj. Numer konta jak i tytuł przelewu Klient otrzymuje w wiadomości prywatnej.
-
Klient zobowiÄ…zuje siÄ™ do wpisaniu w tytuÅ‚ przelewu okreÅ›lonej frazy lub ciÄ…gu wyrazu/cyfr. Jest to warunek konieczny, po którym Wykonawca wyszukuje wpÅ‚at na koncie.
-
Zadatek ulega zaliczeniu na poczet realizacji Zamówienia.
-
Klient ma możliwość uregulowania płatności za Projekt za pomocą jednej wpłaty całości kwoty Projektu na konto bankowe Wykonawcy.
-
ZÅ‚ożenie Zamówienia przez Klienta jest jednoznaczne z akceptacjÄ… niniejszego Regulaminu.
§5
Realizacja zamówieÅ„:
-
W celu zrealizowania zamówienia Klient zobowiÄ…zany jest do przesÅ‚ania wyraźnych
i dobrej jakości zdjęć Osoby portretowanej/zdjęć pojazdu. -
Wykonawca zastrzega sobie, że nie zmienia nic w obrębie twarzy Osoby portretowanej.
-
Czas realizacji ustalany jest indywidualnie. W przypadku wydłużenia
tego czasu Klient zostanie o tym poinformowany w wiadomości. -
Po wykonaniu Projektu, Wykonawca wysyÅ‚a na e-mail Klienta z którego zostaÅ‚o zÅ‚ożone zamówienie, zdjÄ™cie gotowego Projektu.
-
Po wysłaniu zdjęcia Projektu, następuje zabezpieczenie Projektu specjalnym środkiem do utrwalania grafitu.
-
Następnie Klient zobligowany jest do wpłaty drugiej części kwoty Projektu
wraz z kosztami wysyÅ‚ki - ustalonymi podczas skÅ‚adania Zamówienia. -
W przypadku ZamówieÅ„ opÅ‚aconych za pomocÄ… jednego przelewu (caÅ‚oÅ›ci kwoty) nastÄ™puje wysyÅ‚ka Projektu.
§6
Wysyłka - forma dostawy:
-
Klient jest zobligowany do podania danych adresowych do wysyłki Projektu
przez WykonawcÄ™. -
Dostawy jak i wysyÅ‚ki Projektów odbywajÄ… siÄ™ w dni robocze.
-
WysyÅ‚ka ZamówieÅ„ do Klienta nastÄ™puje nie później niż 2 dni robocze od momentu wpÅ‚aty drugiej części kwoty wraz z kosztami wysyÅ‚ki na konto bankowe Wykonawcy.
-
W przypadku wpÅ‚aty caÅ‚oÅ›ci kwoty w pierwszym przelewie, Projekt zostaje wysÅ‚any nie później niż 2 dni robocze po skoÅ„czeniu prac nad nim.
-
Klient ma do wyboru następujące formy wysyłki:
-
Paczkomat Inpost
-
Kurier Inpost
Powyższe metody wysyłki dotyczą przesyłek na terenie Polski. W przypadku wysyłek zagranicznych Klient jest zobowiązany do poinformowania o tym Wykonawcę.
-
-
Ceny wysyłek zagranicznych są ustalane indywidualne w zależności od kraju docelowego.
-
Projekt zostaje wysłany do danego paczkomatu lub na wskazany adres.
Klient jest zobligowany do wysłania poprawnych danych. Wykonawca nie ma możliwości sprawdzenia autentyczności i poprawności danych wysyłkowych. -
W przypadku podania błędnych danych adresowych odpowiedzialność finansowa
za ponowną wysyłkę jest po stronie Klienta. -
Wykonawca zobowiÄ…zuje siÄ™ do zabezpieczenia Projektu do wysyÅ‚ki w taki sposób
by dotarł on do Klienta w nienaruszonym stanie.
§7
Publikacja zdjęć projektów:
-
Publikacja zdjęć Projektów zamawianych przez Klienta nastÄ™puje jedynie w momencie zgody Klienta jak i Osoby portretowanej/osoby obdarowywanej. W przypadku zgody na publikacjÄ™.
Zostaje opublikowane jedynie zdjęcie. Żadne dane teleadresowe jak i kontaktowe
nie są publikowane ani udostępniane do wglądu publicznego. W przypadku gdy Klient lub Osoba portretowana chcą być oznaczeni w postach, to takie oznaczenie zostanie dodane. -
W przypadku gdy Klient jak i Osoba portretowana/osoba obdarowywana wyrazi zgodÄ™ na publikacjÄ™ Projektu wtedy:
Zezwala Wykonawcy nieodpÅ‚atnej, nieograniczonej czasowo możliwoÅ›ci publikacji zdjęć Projektu do celów promocyjnych na wszelkich polach eksploatacji.
-
Zezwalając na publikację Klient jak i Osoba portretowana/osoba obdarowywana zrzeka się roszczeń
do korzyści majątkowych jakie mogą wyniknąć z publikacji owych zdjęć Projektu. -
W przypadku nie wyrażenia zgody na publikację zdjęć Projektu nie będą one nigdzie publikowane.
§8
Relizacja i nabywanie kart podarunkowych i rabatów:
-
Pełny regulamin Karty podarunkowej znajduje się pod poniższym linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/regulamin-kart-podarunkowych
-
Klient może nabyć Kartę podarunkową poprzez wpłatę wybranej przez siebie kwoty na konto bankowe Wykonawcy.
-
Kwota wpÅ‚acona przez Klienta bÄ™dzie równa kwocie zadeklarowanej
na Karcie podarunkowej. -
Dodatkowo Klient jest zobligowany do opÅ‚acenia kosztów wysyÅ‚ki Karty podarunkowej na swój adres.
-
W celu wysyłki Karty podarunkowej do Klienta, Wykonawca potrzebuje kompletu danych, tj. Adres do wysyłki oraz numer kontaktowy dla dostawcy przesyłki.
W przypadku paczkomatu Inpost potrzebny będzie numer paczkomatu docelowego oraz adres e-mail. -
W przypadku realizacji przez Klienta Karty podarunkowej w tym wypadku Posiadacza. Posiadacz Karty podarunkowej jest proszony o poinformowaniu Wykonawcy
w wiadomości o chęci wykorzystania Karty podarunkowej. W tym celu Posiadacz
(w dalszym ciągu Klient) powinien przesłać do Wykonawcy numer
Karty podarunkowej (zawarty w lewym dolnym rogu Karty podarunkowej). -
W przypadku posiadania kodu rabatowego Klient powinien poinformować WykonawcÄ™ o chÄ™ci jego wykorzystania przy skÅ‚adaniu zamówienia na Projekt.
-
Wykonawca zastrzega sobie możliwość wprowadzana promocji jak i rabatów
dla klientów. -
Rabaty nie Å‚Ä…czÄ… siÄ™ z aktualnie trwajÄ…cymi promocjami.
-
W przypadku gdy Klient zÅ‚oży zamówienie przed ogÅ‚oszeniem promocji. Wykonawca nie ma obowiÄ…zku naliczania rabatu na zÅ‚ożone Zamówienie na Projekt.
§9
Reklamacje i rezygnacje:
-
Wykonawca zastrzega sobie, że Klientowi nie przysługuje możliwość rezygnacji
z Zamówienia w przypadku gdy Projekt jest już w trakcie realizacji.
(Zgodnie pkt 3 art. 38 Ustawy o prawach konsumenta nie można odstÄ…pić od umowy zawartej na odlegÅ‚ość w przypadku umów, w których przedmiotem Å›wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wedÅ‚ug specyfikacji konsumenta
lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb). -
W przypadku rezygnacji z Zamówienia przez Klienta po wpÅ‚acie Zadatku.
Zadatek przechodzi na własność Wykonawcy. Klient nie ma prawa żądać jego zwrotu. -
W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia Projektu podczas dostawy Wykonawca zobowiÄ…zuje siÄ™ do naprawienia szkody. W tym przypadku Klient może zdecydować czy życzy sobie wykonania ponownie tego samego Projektu czy zmienia go na inny. Nie ma możliwoÅ›ci zwrotu Å›rodków za Projekt.
-
Warunkiem naprawy Projektu / wykonania Projektu od nowa jest wysłanie zdjęcia szkody Projektu na e-mail Wykonawcy.
-
W przypadku rzeczywistych ubytków, Klient zobowiÄ…zuje siÄ™ do wysÅ‚ania Projektu do Wykonawcy na koszt Klienta. Metoda wysyÅ‚ki Projektu od Klienta do Wykonawcy zostaje ustalona w wiadomoÅ›ci.
-
Po otrzymaniu Projektu przez WykonawcÄ™ i potwierdzeniu wad Zamówienia.
Klient otrzymuje zwrot poniesionych kosztów wysyÅ‚ki. Wykonawca ustala z Klientem najbliższy dogodny termin na wykonanie Projektu. Po czym na wÅ‚asny koszt wysyÅ‚a Projekt do Klienta.
§10
Prawa autorskie:
-
Zabronione jest wprowadzenie w obieg i sprzedaż autorskich prac Wykonawcy.
-
Każdy Projekt wykonany przez Wykonawcę stanowi jego własność intelektualną,
która podlega ochronie prawnej. Zgodnie z ustawÄ… z dnia 4 lutego 1994 r.
o prawie autorskim i prawach pokrewnych, -
Kopiowanie jak i rozpowszechnianie zdjęć projektów Wykonawcy bez jego zgody
jest niedozwolone.
§11
Dane osobowe:
-
Administratorem (zwany dalej Wykonawcą) danych osobowych Klienta jest Patryk Bobowski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Bobowski Art Patryk Bobowski, z siedzibą pod adresem Hermanowa 836, 36-020 Tyczyn. NIP: 8133883712
-
Wszelkie dane dotyczące Polityki prywatności można znaleźć pod poniższym linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/polityka-prywatnosci
§12
Końcowe postanowienia:
-
ZÅ‚ożenie i opÅ‚acenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacjÄ… niniejszego regulaminu.
-
Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie jak i Polityce prywatności. Zmiany będą wprowadzane bez wcześniejszych powiadomień na stronie.
-
Wszelkie Zamówienia zÅ‚ożone przez Klienta przed zmianÄ… Regulaminu sÄ… traktowane wedÅ‚ug wczeÅ›niejszej wersji Regulaminu.
-
Wykonawca zobowiązuje się do zabezpieczenia treści korespondencji pomiędzy Klientem a Wykonawcą. Dodatkowo wszelkie dane teleadresowe jak i kontaktowe
sÄ… chronione przez WykonawcÄ™.
Data publikacji – 19.08.2022r.
Data aktualizacji – 11.03.2024r.