top of page

Regulamin

Poniższe informacje zawierają wszelkie informacje odnośnie procesu składania zamówień jak i ich realizacji. Ponadto znajdują się tu również prawa i obowiązki Wykonawcy zamówień jak i Klienta. 
W razie jakichkolwiek niejasności proszę o kontakt poprzez e-mail: bobowskiart@gmail.com

§1

Ogólne postanowienia:

§2

Definicje:

  • Regulamin – niniejszy Regulamin.

  • Wykonawca – Patryk Bobowski prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Bobowski Art Patryk Bobowski, z siedzibą pod adresem Hermanowa 836, 36-020 Tyczyn. NIP: 8133883712

  • Projekt – produkty fizyczne wykonane przez Wykonawcę zgodnie z otrzymanymi informacjami na stworzenie Zamówienia pomiędzy Klientem, a Wykonawcą według specyfikacji Klienta.

  • Zamówienie – Oświadczenie składane za pośrednictwem poczty elektronicznej (bobowskiart@gmail.com), wiadomości prywatnej na portalu OLX lub poprzez profile Wykonawcy na portalach społecznościowych takich jak Instagram czy Facebook.

  • Instagram - profil na portalu społecznościowym Instagram prowadzony
    przez Wykonawcę - https://www.instagram.com/bobowskiart/

  • Facebook - profil na portalu społecznościowym Facebook prowadzony
    przez Wykonawcę - https://www.facebook.com/BobowskiArt/

  • Klient – osoba fizyczna/prawna składająca Zamówienie na wykonanie Projektu
    przez Wykonawcę.

  • Nabywca - osoba fizyczna dokonująca zakupu Karty podarunkowej.

  • Posiadacz - osoba realizująca Kartę podarunkową.

  • Plakat - produkt przeznaczony do ozdabiania jak i dekoracji ścian i nie tylko. Drukowany na życzenie Klienta.

  • Karta podarunkowa - Karta wydana na okaziciela (zwanego dalej Posiadaczem), sprzedawana przez Wykonawcę:  Bobowski Art Patryk Bobowski, uprawniająca Posiadacza do dokonywania płatności za usługi.

  • Umowa Sprzedaży – umowa zawierana jest między Klientem a Wykonawcą
    za pośrednictwem powyższych metod kontaktu.

  • Zadatek – Jest to kwota równa 50% ceny Projektu, którą Klient wpłaca na konto bankowe Wykonawcy. Jest to warunek konieczny do rozpoczęcia prac nad Projektem przez Wykonawcę.

  • Faktura - dokument potwierdzający zakup usługi produktu u Wykonawcy.

  • Cennik - Aktualny cennik za usługi Wykonawcy.

  • Strona Internetowa – jest to miejsce w którym są prezentowane przykładowe realizacje Projektów wykonane przez Wykonawcę.

  • Osoba portretowana - osoba, której wizerunek Wykonawca przedstawia na Projekcie.

  • Dni robocze – są to dni: poniedziałek - piątek, z uwzględnieniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3

Oferta:

  • Wykonawca oferuję wykonanie Projektów według specyfikacji Klienta.
    Równocześnie w ofercie Wykonawcy istnieje możliwość zakupienia Plakatów.

  • Klient może zakupić u Wykonawcy Kartę podarunkową stając się tym samym
    jej Nabywcą owej Karty.

  • W celu złożenia zamówienia przez Klienta, powinien on skontaktować
    się  z Wykonawcą poprzez pocztę elektroniczną (e-mail).

  • Każde Zamówienie Projektu, jest indywidualnie ustalane między Klientem
    a Wykonawcą.

  • Po ustaleniu specyfikacji projektu jak i jego terminu wykonania między Klientem
    a Wykonawcą. Klient zostanie poinformowany o dalszych krokach.
    Po czym Wykonawca wykona Projekt według specyfikacji Klienta.

§4

Złożenie zamówienia:

  • Klient może uzyskać wszelkie podstawowe informacje poprzez kontakt z Wykonawcą.

  • Klient ma do wyboru kontakt w celu uzyskania informacji poprzez: Instagram, Facebook, OLX, E-mail, Wesele z klasą TikTok lub inne portale na których publikuje swoje treści Wykonawca.

  • Klient ma możliwość wglądu do Cennika Wykonawcy na jego stronach: 
    https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/cennik
    https://www.instagram.com/stories/highlights/17862545387281038/

  • W przypadku Zamówień niestandardowych cena za dany Projekt może się różnić
    od podanego w Cenniku.

  • Wykonawca jest zobowiązany do poinformowania Klienta o ewentualnych zmianach w kosztach wykonania jego Projektu.

  • Do złożenia Zamówienia Wykonawca potrzebuje od Klienta kompletu informacji potrzebnych do zrealizowania Projektu. Lista informacji które Wykonawca potrzebuje do wykonania Projektu, Klient może znaleźć pod poniższym linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/jak-zamowic

  • Po ustaleniu między Klientem a Wykonawcą wszelkich szczegółów zamówienia Projektu. Klient otrzyma dokładna cenę wykonania Projektu jak i przybliżony
    termin wykonania Projektu.

  • Klient jest zobligowany do podania swoich danych tj. Imię, Nazwisko oraz adres.
    Jest to warunek konieczny do przyjęcia Zamówienia. Dane adresowe klienta
    są wykorzystywane do wystawienia Faktury do zamówionego Projektu.

  • Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania Klienta o wszelkich zmianach
    lub brakach w informacjach dotyczących Zamówienia.

  • Wpłata Zadatku jest potwierdzeniem złożenia zamówienia, jak i rezerwacji terminu
    na wykonanie Projektu. W przypadku przesunięć wpłaty zadatku termin może ulec zmianie.

  • Termin wykonania Projektu Klient otrzyma w wiadomości od Wykonawcy po ustaleniu wszelkich szczegółów Projektu.

  • Warunkiem wykonania Projektu przez Wykonawcę jest przesłanie przez Klienta kompletu informacji potrzebnych do stworzenia Projektu, jak i wpłaty zadatku na konto bankowe Wykonawcy.

  • Dane do przelewu tj. Numer konta jak i tytuł przelewu Klient otrzymuje w wiadomości prywatnej.

  • Klient zobowiązuje się do wpisaniu w tytuł przelewu określonej frazy lub ciągu wyrazu/cyfr. Jest to warunek konieczny, po którym Wykonawca wyszukuje wpłat na koncie.

  • Zadatek ulega zaliczeniu na poczet realizacji Zamówienia.

  • Klient ma możliwość uregulowania płatności za Projekt za pomocą jednej wpłaty całości kwoty Projektu na konto bankowe Wykonawcy.

  • Złożenie Zamówienia przez Klienta jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§5

Realizacja zamówień:

  • W celu zrealizowania zamówienia Klient zobowiązany jest do przesłania wyraźnych
    i dobrej jakości zdjęć Osoby portretowanej/zdjęć pojazdu.

  • Wykonawca zastrzega sobie, że nie zmienia nic w obrębie twarzy Osoby portretowanej.

  • Czas realizacji ustalany jest indywidualnie. W przypadku wydłużenia
    tego czasu Klient zostanie o tym poinformowany w  wiadomości.

  • Po wykonaniu Projektu, Wykonawca wysyła na e-mail Klienta z którego zostało złożone zamówienie, zdjęcie gotowego Projektu.

  • Po wysłaniu zdjęcia Projektu, następuje zabezpieczenie Projektu specjalnym środkiem do utrwalania grafitu.

  • Następnie Klient zobligowany jest do wpłaty drugiej części kwoty Projektu
    wraz z kosztami wysyłki - ustalonymi podczas składania Zamówienia.

  • W przypadku Zamówień opłaconych za pomocą jednego przelewu (całości kwoty) następuje wysyłka Projektu.

§6

Wysyłka - forma dostawy:

  • Klient jest zobligowany do podania danych adresowych do wysyłki Projektu
    przez Wykonawcę.

  • Dostawy jak i wysyłki Projektów odbywają się w dni robocze.

  • Wysyłka Zamówień do Klienta następuje nie później niż 2 dni robocze od momentu wpłaty drugiej części kwoty wraz z kosztami wysyłki na konto bankowe Wykonawcy.

  • W przypadku wpłaty całości kwoty w pierwszym przelewie, Projekt zostaje wysłany nie później niż 2 dni robocze po skończeniu prac nad nim.

  • Klient ma do wyboru następujące formy wysyłki:

    • Paczkomat Inpost

    • Kurier Inpost
      Powyższe metody wysyłki dotyczą przesyłek na terenie Polski. W przypadku wysyłek zagranicznych Klient jest zobowiązany do poinformowania o tym Wykonawcę.

  • Ceny wysyłek zagranicznych są ustalane indywidualne w zależności od kraju docelowego.

  • Projekt zostaje wysłany do danego paczkomatu lub na wskazany adres.
    Klient jest zobligowany do wysłania poprawnych danych. Wykonawca nie ma możliwości sprawdzenia autentyczności i poprawności danych wysyłkowych.

  • W przypadku podania błędnych danych adresowych odpowiedzialność finansowa
    za ponowną wysyłkę jest po stronie Klienta.

  • Wykonawca zobowiązuje się do zabezpieczenia Projektu do wysyłki w taki sposób
    by dotarł on do Klienta w nienaruszonym stanie.

§7

Publikacja zdjęć projektów:

  • Publikacja zdjęć Projektów zamawianych przez Klienta następuje jedynie w momencie zgody Klienta jak i Osoby portretowanej/osoby obdarowywanej. W przypadku zgody na publikację.
    Zostaje opublikowane jedynie zdjęcie. Żadne dane teleadresowe jak i kontaktowe
    nie są publikowane ani udostępniane do wglądu publicznego. W przypadku gdy Klient lub Osoba portretowana chcą być oznaczeni w postach, to takie oznaczenie zostanie dodane.

  • W przypadku gdy Klient jak i Osoba portretowana/osoba obdarowywana wyrazi zgodę na publikację Projektu wtedy:

    Zezwala Wykonawcy nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo możliwości publikacji zdjęć Projektu do celów promocyjnych na wszelkich polach eksploatacji.

  • Zezwalając na publikację Klient jak i Osoba portretowana/osoba obdarowywana zrzeka się roszczeń
    do korzyści majątkowych jakie mogą wyniknąć z publikacji owych zdjęć Projektu.

  • W przypadku nie wyrażenia zgody na publikację zdjęć Projektu nie będą one nigdzie publikowane.

§8

Relizacja i nabywanie kart podarunkowych i rabatów:

  • Pełny regulamin Karty podarunkowej znajduje się pod poniższym linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/regulamin-kart-podarunkowych

  • Klient może nabyć Kartę podarunkową poprzez wpłatę wybranej przez siebie kwoty na konto bankowe Wykonawcy.

  • Kwota wpłacona przez Klienta będzie równa kwocie zadeklarowanej
    na Karcie podarunkowej.

  • Dodatkowo Klient jest zobligowany do opłacenia kosztów wysyłki Karty podarunkowej na swój adres.

  • W celu wysyłki Karty podarunkowej do Klienta, Wykonawca potrzebuje kompletu danych, tj. Adres do wysyłki oraz numer kontaktowy dla dostawcy przesyłki.
    W przypadku paczkomatu Inpost potrzebny będzie numer paczkomatu docelowego oraz adres e-mail.

  • W przypadku realizacji przez Klienta Karty podarunkowej w tym wypadku Posiadacza. Posiadacz Karty podarunkowej jest proszony o poinformowaniu Wykonawcy
    w wiadomości o chęci wykorzystania Karty podarunkowej. W tym celu Posiadacz
    (w dalszym ciągu Klient) powinien przesłać do Wykonawcy numer
    Karty podarunkowej (zawarty w lewym dolnym rogu Karty podarunkowej).

  • W przypadku posiadania kodu rabatowego Klient powinien poinformować Wykonawcę o chęci jego wykorzystania przy składaniu zamówienia na Projekt.

  • Wykonawca zastrzega sobie możliwość wprowadzana promocji jak i rabatów
    dla klientów.

  • Rabaty nie łączą się z aktualnie trwającymi promocjami.

  • W przypadku gdy Klient złoży zamówienie przed ogłoszeniem promocji. Wykonawca nie ma obowiązku naliczania rabatu na złożone Zamówienie na Projekt.

§9

Reklamacje i rezygnacje:

  • Wykonawca zastrzega sobie, że Klientowi nie przysługuje możliwość rezygnacji
    z Zamówienia w przypadku gdy Projekt jest już w trakcie realizacji.
    (Zgodnie pkt 3 art. 38 Ustawy o prawach konsumenta nie można odstąpić od umowy zawartej na odległość w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta
    lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb).

  • W przypadku rezygnacji z Zamówienia przez Klienta po wpłacie Zadatku.
    Zadatek przechodzi na własność Wykonawcy. Klient nie ma prawa żądać jego zwrotu.

  • W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia Projektu podczas dostawy Wykonawca zobowiązuje się do naprawienia szkody. W tym przypadku Klient może zdecydować czy życzy sobie wykonania ponownie tego samego Projektu czy zmienia go na inny. Nie ma możliwości zwrotu środków za Projekt.

  • Warunkiem naprawy Projektu / wykonania Projektu od nowa jest wysłanie zdjęcia szkody Projektu na e-mail Wykonawcy. 

  • W przypadku rzeczywistych ubytków, Klient zobowiązuje się do wysłania Projektu do Wykonawcy na koszt Klienta. Metoda wysyłki Projektu od Klienta do Wykonawcy zostaje ustalona w wiadomości.

  • Po otrzymaniu Projektu przez Wykonawcę i potwierdzeniu wad Zamówienia.
    Klient otrzymuje zwrot poniesionych kosztów wysyłki. Wykonawca ustala z Klientem najbliższy dogodny termin na wykonanie Projektu. Po czym na własny koszt wysyła Projekt do Klienta.

§10

Prawa autorskie:

  • Zabronione jest wprowadzenie w obieg i sprzedaż autorskich prac Wykonawcy.

  • Każdy Projekt wykonany przez Wykonawcę stanowi jego własność intelektualną,
    która podlega ochronie prawnej. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r.
    o prawie autorskim i prawach pokrewnych,

  • Kopiowanie jak i rozpowszechnianie zdjęć projektów Wykonawcy bez jego zgody
    jest niedozwolone.

§11

Dane osobowe:

  • Administratorem (zwany dalej Wykonawcą) danych osobowych Klienta jest Patryk Bobowski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Bobowski Art Patryk Bobowski, z siedzibą pod adresem Hermanowa 836, 36-020 Tyczyn. NIP: 8133883712

  • Wszelkie dane dotyczące Polityki prywatności można znaleźć pod poniższym linkiem: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/polityka-prywatnosci

§12

Końcowe postanowienia:

  • Złożenie i opłacenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

  • Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie jak i Polityce prywatności. Zmiany będą wprowadzane bez wcześniejszych powiadomień na stronie.

  • Wszelkie Zamówienia złożone przez Klienta przed zmianą Regulaminu są traktowane według wcześniejszej wersji Regulaminu.

  • Wykonawca zobowiązuje się do zabezpieczenia treści korespondencji pomiędzy Klientem a Wykonawcą. Dodatkowo wszelkie dane teleadresowe jak i kontaktowe
    są chronione przez Wykonawcę.

Data publikacji – 19.08.2022r.

Data aktualizacji – 11.03.2024r.

bottom of page