Polityka opinii

Postanowienia ogólne:

Niniejsza polityka opinii określa zasady zamieszczania opinii przez użytkowników na temat produktów, jak i usług będących w ofercie firmy Bobowski Art Patryk Bobowski, Hermanowa 836, 36-020 Tyczyn. Niniejsza polityka określa wszelkie aspekty związane z zamieszczaniem i weryfikacją opinii zamieszczanych w mediach społecznościowych, wizytówce Google, wiadomości prywatnej, jak i wszelkich stronach powiązanych z działalnością firmy Bobowski Art.

Zasady publikowania opinii:

Użytkownik ma możliwość zamieszczania opinii na temat usług, jak i produktów firmy Bobowski Art Patryk Bobowski na niżej wymienionych stronach:

• Wizytówka Google

• Facebook

• Instagram

• Weselezklasa.pl

• Fansi.pl

• Oraz poprzez przesłanie swojej opinii w wiadomości prywatnej.

Opinie przedstawione w postach, jak i wyróżnionych relacjach w mediach społecznościowych:

• https://www.instagram.com/bobowskiart/

• https://www.facebook.com/BobowskiArt/

Są opiniami, które wcześniej były zamieszczone przez kupujących użytkowników na wyżej zamieszczonych stronach, lub przesłane w formie wiadomości prywatnej do właściciela serwisu po skorzystaniu z usług, lub też produktów.

Opinia powinna być napisana w języku polskim z uwzględnieniem obowiązujących zasad poprawnej polszczyzny.

Każda opinia, powinna być oparta na indywidualnych odczuciach osoby zamawiającej.
Nie powinna być podyktowana namową osób trzecich ani wystawiana pod presją tychże osób.

Możliwość wystawienia opinii mają osoby, które:

• Skorzystały, z oferowanych usług firmy Bobowski Art.

• Skorzystały, z produktów firmy Bobowski Art.

• Otrzymały produkty firmy Bobowski Art w prezencie od innej osoby.

• Otrzymały produkty firmy Bobowski Art w ramach wymiany barterowej.

Klienci, którzy skorzystali z usług lub produktów firmy Bobowski Art, mają nieograniczoną czasowo możliwość wystawienia opinii na jego/jej temat.

Zakazuje się umieszczania opinii, które pochodzą:

• Od osób niebędących użytkownikami produktu.

• Od osób niebędących użytkownikami usług.

• Od osób, które nie korzystały z usług, jak i produktów.

• Od osób zamieszczających opinię w celu zniesławienia.

• Od osób będących konkurencją firmy Bobowski Art, a nie będących jego klientami.

Weryfikacja opinii:

Właściciel serwisu zobowiązuje się do weryfikacji wystawianych opinii od osób, które:

• Skorzystały, z oferowanych usług firmy Bobowski Art.

• Skorzystały, z produktów firmy Bobowski Art.

• Otrzymały produkty firmy Bobowski Art w prezencie od innej osoby.

• Otrzymały produkty firmy Bobowski Art w ramach wymiany barterowej.

Właściciel serwisu deklaruje weryfikację opinii za pomocą niniejszych sposobów:

• Weryfikacja na podstawie imienia i nazwiska klienta.

• Weryfikacja na podstawie adresu e-mail.

• Weryfikacja na podstawie złożonego zamówienia.

Weryfikacja opinii - wiadomość prywatna
W przypadku przesłania opinii przez osobę zamawiającą usługę lub produkt w wiadomości prywatnej. Weryfikacja odbywa się na podstawie imienia i nazwiska lub nazwy profilu w celu sprawdzenia, czy dana osoba, była klientem firmy Bobowski Art.

Weryfikacja opinii - Facebook
Właściciel serwisu Facebook zezwala na publikację opinii o danym produkcie/usłudze, każdemu użytkownikowi serwisu. Właściciel serwisu Facebook nie weryfikuje czy osoba zamieszczająca opinię jest klientem.
Właściciel firmy Bobowski Art zobowiązuje się do sprawdzania opinii zamieszczanych na swoim fanpage'u znajdującym się pod adresem: https://www.facebook.com/BobowskiArt/
W przypadku opublikowania opinii przez osoby niebędące:

• Klientem,

• Użytkownikiem,

Właściciel firmy Bobowski Art zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań w celu usunięcia takiej opinii.
W pierwszej kolejności zamieszczając pod opinią danej osoby komentarz, że ta opinie nie pochodzi od klienta, użytkownika jego usługi/produktu.

Weryfikacja opinii - Weselezklasa.pl
Dodawanie opinii na portalu: https://www.weselezklasa.pl/ jest regulowane osobnym regulaminem opinii, który można znaleźć pod poniższym linkiem:
https://www.weselezklasa.pl/regulamin/ - § 14.
W przypadku opublikowania opinii, przez osoby niebędące:

• Klientem,

• Użytkownikiem,

Właściciel firmy Bobowski Art zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań w celu usunięcia takiej opinii.
W pierwszej kolejności zamieszczając pod opinią danej osoby komentarz, że ta opinie nie pochodzi od klienta, użytkownika jego usługi/produktu.

Weryfikacja opinii - Fansi.pl

Weryfikowanie opinii wystawionych na portalu: https://fansi.pl/ Jest ściśle opisane w regulaminie tej platformy. Opinię o produkcie mogą zamieszczać jedynie osoby, które zakupiły produkt poprzez platformę: https://fansi.pl/.
W innym przypadku publikacja opinii nie jest możliwa. Pełen regulamin publikacji opinii można znaleźć w regulaminie platformy: https://fansi.pl/

Weryfikacja opinii - wizytówka Google

Właściciel serwisu Google zezwala na publikację opinii w wizytówce Google, o danym produkcie/usłudze, każdemu użytkownikowi serwisu. Właściciel serwisu Google nie weryfikuje czy osoba zamieszczająca opinię jest klientem.
Właściciel firmy Bobowski Art zobowiązuje się do sprawdzania opinii zamieszczanych na swojej wizytówce Google znajdującym się pod adresem: https://g.page/r/CUr2NtFi97h8EAg/review

W przypadku opublikowania opinii przez osoby niebędące:

• Klientem,

• Użytkownikiem,

Właściciel firmy Bobowski Art zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań w celu usunięcia takiej opinii.
W pierwszej kolejności zamieszczając pod opinią danej osoby komentarz, że ta opinie nie pochodzi od klienta, użytkownika jego usługi/produktu.

Weryfikacja opinii - serwis:

• https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie

• https://www.instagram.com/bobowskiart/

Właściciel serwisu: https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie zamieszcza na niej opinie, które wcześniej były zamieszczone przez kupujących użytkowników na wyżej zamieszczonych stronach, lub przesłane w formie wiadomości prywatnej do właściciela serwisu po skorzystaniu z usług, lub też produktów, po czym zostały zweryfikowane.

Właściciel firmy Bobowski Art, posiadający profil w serwisie Instagram pod adresem: https://www.instagram.com/bobowskiart/ zamieszcza na niej opinie, które wcześniej były zamieszczone przez kupujących użytkowników na wyżej zamieszczonych stronach, lub przesłane w formie wiadomości prywatnej do właściciela serwisu po skorzystaniu z usług, lub też produktów, po czym zostały zweryfikowane.

Opinie podchodzą od użytkowników, którzy korzystali z usług/produktów firmy Bobowski Art i wystawili opinię na serwisach:

• Facebook

• Wizytówka Google

• Fansi.pl

• Weselezklasa.pl

• Wiadomość prywatna.

Odpowiedzialność:

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie. Właściciel firmy Bobowski Art nie ponosi odpowiedzialności za żądania osób trzecich co do opinii wystawianych przez innych użytkowników. Użytkownik oświadcza, że jego wypowiedź nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich.

Zabrania się zamieszania przez użytkownika opinii, które:

• Zawierają sprzeczne z prawem treści.

• Mają charakter obraźliwy bądź zawierają niestosowne słownictwo.

• Stanowią treść o charakterze reklamowym.

• Są niezwiązane z oferowanymi usługami/produktami przez firmę Bobowski Art.

Reklamacje i prawa autorskie:

W przypadku gdy użytkownik lub inna osoba będzie mieć jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące wystawionych opinii odnośnie naruszonych praw, zasady uczciwej konkurencji, uczuć, dobra osobistego.
W taki przypadku użytkownik może złożyć reklamację.
Wszelkie reklamacje przyjmowane są za pomocą poczty e-mail (w formie elektronicznej) na e-mail: bobowskiart@gmail.com
Użytkownik zgłaszający reklamację proszony jest o zamieszczenie w wiadomości, opisu powodu reklamacji, a także wskazania treści opinii, której dotyczy reklamacja.

Użytkownik zamieszczający opinię na wyżej wymienionych stronach udziela właścicielowi firmy Bobowski Art niewyłącznej, nieodpłatnej, bezterminowej licencji na wykorzystanie, powielanie, rozpowszechniania, jak i publiczne udostępnianie w swoich stronach, a także materiałach reklamowych bez ograniczenia terytorialnego.

Postanowienia końcowe:

Właściciel firmy Bobowski Art zastrzega sobie możliwość do wprowadzania zmian w polityce opinii. Zmiany wchodzą w życie w momencie publikacji polityki na stronie:
https://bobowskiart.wixsite.com/portretynazamowienie/polityka-opinii
Użytkownicy chcący zamieścić opinię na serwisach:

• Facebook

• Wizytówka Google

• Fansi.pl

• Weselezklasa.pl

• Poprzez wiadomość prywatną.

Proszeni są o wcześniejsze zapoznanie się z polityką opinii, za każdym razem, gdy chcą wystawić opinię.